Association Lavalloise de transport adapté

Notre Mission

Fondée en 1987, le rôle de l’Association Lavalloise pour le Transport Adapté (ALTA) est de défendre les droits et promouvoir les intérêts des usagers du transport adapté auprès des organismes responsables ou intéressés et de la population en général.

L’organisme regroupe les usagers du transport adapté et les associations de Laval désireuses d'améliorer les conditions du service de transport pour les personnes en situation de handicap et celles à mobilité réduite.

Le transport en commun adapté est un service reconnu essentiel. Il permet aux personnes vivant avec des limitations d’aller au travail, d’avoir accès à des soins de santé, des services éducatifs, des services commerciaux, de participer à des loisirs et ainsi garder leur autonomie. Le service s'adresse aux personnes vivant avec diverses limitations fonctionnelles, telles que physique, visuelle, intellectuelle, cognitive ou psychique ou en perte d’autonomie. L’accès au transport est un droit et il se doit d’être sécuritaire, inclusif et accessible en tout temps et pour tous.

Nos Objectifs

Défendre le droit des personnes handicapées et à mobilité réduite à un transport en commun adapté et accessible de qualité

Défendre les droits et intérêts de la clientèle auprès des autorités concernées et promouvoir le développement des services de transport collectif sous toutes ses formes

Soutenir et accompagner la clientèle dans toute démarche visant l’amélioration du service de transport adapté

Établir des liens avec toute association ayant les mêmes buts que l'ALTA ou intéressée par la problématique du transport sous toutes ses formes

Informer les citoyens lavallois de leurs droits et responsabilités face à ce service

Accompagner les lavallois désirant adhérer au transport adapté dans chaque étape de la démarche d’admission

Faciliter l’accès dans le processus d’admission au transport adapté